Política de Privacidade

A privacidade dos nossos visitantes é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e divulgamos suas informações quando você visita o site https://www.lilase.com.br/.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais, como seu nome, e-mail, telefone, endereço e outras informações fornecidas voluntariamente por você ao se cadastrar em nosso site, fazer compras ou se inscrever em newsletters.

1.2. Informações de Navegação

Utilizamos cookies, web beacons e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas interações com nosso site, como:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas visualizadas
• Tempo gasto no site
• Links clicados
• Dados de localização aproximada

1.3. Dados de Dispositivos Móveis

Caso acesse nosso site por dispositivos móveis, podemos coletar informações sobre o dispositivo, como o ID do dispositivo, sistema operacional e preferências de idioma.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
• Processar transações e enviar informações relacionadas ao seu pedido.
• Fornecer suporte ao cliente e responder a suas perguntas.
• Enviar newsletters e atualizações, desde que você tenha autorizado.
• Exibir anúncios personalizados, conforme descrito abaixo.

3. Publicidade Personalizada

3.1. Google Ads

Utilizamos o Google Ads para fins de remarketing. O Google Ads coleta cookies e identificadores anônimos para exibir anúncios baseados em suas visitas anteriores ao nosso site.

Os visitantes podem desativar o uso de cookies pelo Google acessando as Configurações de Anúncios do Google ou utilizando a página de Desativação de Publicidade Comportamental da Network Advertising Initiative (NAI).

3.2. Facebook Ads

Usamos o Facebook Ads para campanhas publicitárias e remarketing. Isso permite que o Facebook exiba nossos anúncios para usuários que já visitaram nosso site.

Os visitantes podem gerenciar suas preferências de publicidade no Facebook acessando as Configurações de Anúncios em sua conta do Facebook.

4. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento, exceto:

• Para parceiros de confiança que ajudam na operação do site e nos serviços oferecidos, desde que esses parceiros concordem em manter a confidencialidade das informações.
• Para cumprir com a lei, responder a solicitações legais ou proteger nossos direitos, propriedades ou segurança.

5. Cookies e Tecnologias Similares

5.1. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo pelo navegador quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a entender como você utiliza o site e a melhorar sua experiência.

5.2. Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os usuários utilizam o site, ajudando a melhorar sua funcionalidade.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem lembrar suas preferências e personalizar sua experiência.
• Cookies de Publicidade: Usados para exibir anúncios relevantes para você, com base em seus hábitos de navegação.

5.3. Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de alguns cookies pode afetar sua experiência no site.

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

• Acessar e corrigir suas informações pessoais.
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
• Retirar seu consentimento para o processamento de suas informações, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@lilase.com.br.

7. Segurança das Informações

Nós adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, é importante notar que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre qualquer alteração.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco:

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E-mail: contato@lilase.com.br
Telefone:  62 98315-0800